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Nuestro trabajo sigue siendo el mismo; “buscar y contar historias” (III Café & Periodismo)

Han cambiado las herramientas. Internet ha globalizado la información y es constante el debate entre lo digital y  el papel. Estos días hablamos de periodismo ciudadano y debatimos sobre la honestidad de los grandes grupos mediáticos.

Estamos en una época donde los periodistas pensamos demasiado en la plataforma donde se va a difundir nuestro trabajo y la agenda informativa está marcada por hombres de traje y corbata. Asistimos impasibles a ruedas de prensa donde no se admiten preguntas, reproducimos notas de prensa institucionales sin aportar nada y nos posicionamos en nuestra “información” sin ruborizarnos.

En cualquier momento creamos un circo mediático de una historia humana -la misma en todos los medios- y a la vez somos capaces de marcar la agenda política de nuestros dirigentes.

Este es el periodismo mayoritario que encontramos hoy y por eso es tan importante rescatar los principios de nuestra profesión. Eso es lo que precisamente Ramón Lobo reivindicó, con su experiencia y honestidad bajo el brazo, en cada una de sus palabras en el III Café & Periodismo.

Ramón Lobo nos ha mostrado a través de las páginas de El País la realidad de conflictos armados de países tan diferentes como Irak o Afganistán. Pero Lobo lo ha hecho a través de las voces de la gente, de uno y otro bando, sin utilizar adjetivos contundentes.

Ramón Lobo es un gran narrador, no de guerras sino de vidas.

La tercera edición de Café & Periodismo titulada “Corresponsales: Información en función del punto de mira”, nos acercó ese gran secreto, sencillo y a la vez reservado para unos pocos. Un buen periodista es un cazador de historias en pleno conflicto palestino y también en una redacción de cualquier ciudad española.

Con ese “secreto” como base, Lobo afirmó que el periódico de papel morirá después de que lo haga el último gurú más joven que haya predicho su desaparición. Defendió el periodismo ciudadano, no como fuente de información, sino como un nuevo ingrediente para que los periodistas la elaboremos. Y entre anécdota y anécdota, nos trasladó que el acceso a la información global y las nuevas tecnologías facilitan el trabajo del corresponsal de guerra, siempre y cuando no fallan.

En la boca del lobo, blog de Ramón Lobo

Me alegró descubrir que Ramón Lobo no defiende el “gratis total” en Internet, denuncia la desaparición de los grandes reportajes y rechaza el “periodismo orquesta”.

Como contrapunto al trabajo de Lobo, Mathieu de Taillac, corresponsal de Le Figaro en España nos mostró las dificultades de conseguir que un tema interese en la prensa internacional. Siempre me ha parecido peligroso que un corresponsal extranjero viva muchos años en un país concreto. La pérdida de la perspectiva y mentalidad de tu lector es una de las mayores tentaciones. Pero el propio De Taillac le quito importancia. En definitiva todos tendríamos que elaborar nuestro trabajo pensando en quién nos va a leer, colgar en la percha nuestras cargas vitales y personales antes de enfrentarnos a la página en blanco.

 “Omitir la palabra terrorismo en sus artículos cuando surgirá del lector ante la narración de los hechos”

Fue interesante como De Taillac defendió el uso de los tópicos como punto de partida de su propio trabajo o su defensa de omitir la palabra “terrorismo” en sus artículos cuando surgirá del lector ante la narración de los hechos. Sin duda es más honesto.

De Taillac contó como anécdota su función como “corresponsal de la península ibérica”, cuando tuvo que informar desde Madrid sobre el caso Madeleine McCann en Portugal.

Ramón Lobo coincidió en este punto con el corresponsal de Le Figaro, debemos reivindicar a los grupos mediáticos que inviertan en corresponsales extranjeros y tendríamos que evitar ser cómplices de esta estafa al lector.

En las palabras de Ramón Lobo en @cafeperiodismo, observamos con envidia, un periodismo en el que tu editor o jefe de redacción se sienta a desvelarte las claves de la profesión, donde el redactor pelea por la publicación de su artículo, donde la creatividad se premia, donde cazar historias es la columna vertebral de tu trabajo.

En este encuentro de profesionales de la comunicación en Madrid, las críticas más duras se plantearon contra los jefes de redacción, los editores, los grupos mediáticos…pero falta una importante reflexión.

Hoy hay mesas de redacción donde los periodistas no aportan temas, no se apasionan ni defienden sus historias, utilizan el copia-pega y dedican demasiado tiempo a mirar que y cómo lo están contando el resto de medios.

El periodismo está en el punto de mira de la mediocridad y la falta de honestidad. Un riesgo que se merece compartir nuevos encuentros con café.

El mío…sólo y largo.

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Mi universo Twitter

Con la experiencia de 3 meses, cerca de 400 tweets, 157 following y 100 followers puedo afirmar con rotundidad que Twitter está en plena construcción y definición. Somos los twitteros los que estamos diseñándola, aportando palabras, música, imágenes, pensamientos, contenidos, pequeñas escenas de la vida cotidiana…Twitter será lo que la comunidad quiera que sea. Siempre en continúa transformación.

@guerreando en Twitter

Creo que la experiencia Twitter es diferente para cada individuo. Es una de las grandes virtudes de esta herramienta de comunicación, tú diseñas tu propio uso. Tus following sólo son un reflejo de tus inquietudes, tus gustos e incluso tu forma de ser. Si alguien te dice que Twitter no le aporta nada, o ni siquiera ha estado en este gran muro universal o no ha lo ha explorado lo suficiente.

La comunidad del pájaro azul te puede regalar desde una clave de posicionamiento en los buscadores @ITHINKSEARCH hasta una foto desde el espacio @Astro_Soichi. Puede ofrecerte lo último sobre innovación @robertocarreras, un repaso a la prensa del día cada mañana @mberzosa o incluso descubrir que hay un periodista en Barcelona que también trabaja en la Cadena SER y que se llama como tú @daviguerrero.

@Astro_Soichi comparte con Twitter fotografías desde el espacio

Me ha descubierto blogs imprescindibles @ramonlobo  @ionantolin  o @casal, contenidos imposibles @cosechadel66,  titulares que nunca serán cabecera de los medios convencionales @phumano,  leer a los grandes de uno y otro lado del charco @emenesesm y @DAVID_LYNCH o nuevos amigos “desvirtualizados”.

En lo profesional, he adaptado la información al lenguaje Twitter ¿una aberración periodística o una nueva fórmula de atraer lectores-oyentes?

A nivel profesional, Twitter me ha avanzado algunas de las noticias del día. La comunidad a veces es más rápida que los propios medios de comunicación, con el peligro que eso supone para la generación de falsa información (la erupción de un segundo volcán en Islandia).

En mi post sobre el éxito de los contenidos digitales (@EventoSeo) ya recogía que la información debe optimizarse para poder ser encontrada en la red, para conseguir un buen posicionamiento en los buscadores.

 En Twitter para las dos cuentas profesionales que dirijo @SERMadridNorte y @SERMadridSur he experimentado una nueva forma de optimizar; adaptar la información a las herramientas que te ofrece esta plataforma.  

El titular –ficticio- “El presidente de la FEMP, Pedro Castro y Comisiones Obreras se reúnen con Esperanza Aguirre para debatir sobre la crisis económica” se traduce en este tweet:

Ejemplo de titular informativo de @SERMadridSur

(“El presidente de la FEMP, @Pedro_Castro y @MadridSindical se reúnen con @EspenzAguirre para debatir sobre la #crisiseconomica”)

Tal vez, el mundo del periodismo se echará las manos a la cabeza, pero en sólo dos semanas de vida de estos dos perfiles, el resultado de visitas desde Twitter a nuestras páginas web ha crecido significativamente.

Muchos medios de comunicación están ofreciendo sus titulares cada día “al estilo teletipos con link” pero aún no he encontrado ninguno que utilice “el lenguaje del trino”…(¿esta estrategia se puede registrar en la SGAE?)

Twitter también me ha hecho comprender que tu posición en la comunidad (número de followers) se ha convertido ya en una nueva forma de exclusión social, lo apuntaba @yo_Antitwitter en el Innosfera sobre “Comunidades virtuales como entornos de innovación”

Me confieso “twittero”. Yo también navego varias horas atrás en mi “timeline”, compruebo mis “followers” cada día, rebusco RT´s, persigo microblog, espío a mis “following” y ya he conseguido adaptarme a los dichosos 140 caracteres…

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Guerra Civil de Papel

Esta semana se ha vuelto a visualizar la realidad de nuestro país. Esa que permanece dormida y aletargada hasta que algún acontecimiento político y social la despierta enfurecida. Como a muchos les gusta decir en sus mediocres discursos, “las dos Españas” se han presentado sin disfraz ni artificio en las páginas de los periódicos nacionales y en los debates de radio y televisión.

No tengo conocimientos suficientes para valorar si el proceso abierto por el juez Baltasar Garzón para abrir las fosas comunes es “judicialmente y procesalmente correcto”. Desde mi experiencia personal sólo afirmo con rotundidad que es moralmente loable.

Precisamente estos días, se cumple un año desde que desarrollé el reportaje “Abrir fosas para cerrar heridas”.

Fosas comunes del franquismo. Foto: Asociación para la Recuperación de la Memoria Histórica

Este trabajo para la Cadena SER, me acercó la realidad de muchos españoles que no conocen el final de la vida de sus abuelos, padres o tíos. Sólo quieren reparar su dignidad y recuperar los restos de sus familiares de las cunetas de cientos de carreteras. Les asisten los Derechos Humanos y en ningún caso buscan abrir heridas, al contrario, quieren cerrarlas y vivir en paz.

Mientras los periódicos españoles libraban su propia “Guerra Civil de Papel”, desde el extranjero, grandes referentes del periodismo como “The Guardian” o “Süddeutsche Zeitung” defienden el trabajo de Garzón. La comunidad internacional pone de relieve que es la extrema derecha la que ha sentado en el banquillo “al juez más activo contra los poderosos de toda ideología”. (Así lo resumió El País)
Garzón no es el único elemento potenciador de esta nueva Guerra Civil de Papel. Los nacionalistas tienen si caben más realidades estos días para apoyar “su causa”.
La Audiencia Nacional ha absuelto a los cinco directivos del diario “Egunkaria” acusados de pertenecer a la organización terrorista ETA. Casos como este nos demuestra que nos queda mucho por aprender –nacionalismo y libertad de expresión no es igual a apoyo a la violencia- y sobre todo enseñará a muchos a ser cuidadosos a la hora de posicionarse.  El 10 de abril de 2003, se celebraba en Madrid la VII Edición de los Premios de la Música, y Fermín Muguruza recibió un galardón por la ‘Mejor canción en Euskera’. En su discurso, apoyó a los trabajadores del diario en euskera clausurado, a cambio recibió los silbidos de multitud de artistas, los mismos que estos días se muestran como defensores de la libertad.

Si a todo esto le sumamos la indecisión del Tribunal Supremo sobre el Estatuto de Cataluña, tenemos suficientes justificaciones para aquellos que afirman que los jueces de este país están politizados. Y una realidad; la justicia no está ejerciendo exclusivamente de árbitro.

Los periódicos españoles están librando su propia Guerra Civil. La derecha, la izquierda, la ultraderecha, los comunistas…utilizan casos como la acusación al juez Garzón como arma arrojadiza de un resentimiento que afortunadamente la mayoría de los ciudadanos no sentimos.

Lo que más me preocupa es la facilidad con la que las nuevas generaciones se suman a uno u otro bando, en la mayoría de las ocasiones sin conocer nuestra historia o simplemente la verdad. Ninguno somos ya herederos directos del dolor que la Guerra Civil trajo a este país. Somos hijos de la transición y este es el equipo en el que deberíamos estar jugando todos.

La libertad que nos regaló la democracia es la única idea por la que deberíamos luchar. Espero que todo quede en el “Papel”.

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Luces y sombras de las comunidades virtuales (Innosfera)

La última cita del evento mensual sobre innovación “Innosfera” ha dejado sobre la mesa las luces y sombras, del hoy y del mañana, en las Comunidades Virtuales.

Bajo el título “Comunidades virtuales como entornos de innovación” los ponentes plantearon algunos de los ejemplos que actualmente son un éxito en la red en cuanto a la colaboración de miles de individuos desde sus ordenadores. 

El crowsourcing  o que la multitud trabaje por ti, abre nuevas posibilidades pero también muchas dudas éticas.

Dolors Reig, editora del reconocido blog “El Caparazón”, nos descubrió “Ushaihidi” , una aplicación libre creada con el objetivo de reportar y controlar la violencia a través de mensajes de texto durante las revueltas de Kenya. Hoy, esta herramienta es una de las más usadas en las catástrofes naturales, incluido el terremoto en Haití.

Sin duda, este es uno de los grandes ejemplos positivos de lo que las comunidades en la red pueden llegar a hacer. En frente, el fundador y presidente de AERCO (Asociación Española de Responsables de Comunidad), José Antonio Gallego incluyó en su ponencia para Innosfera un ejemplo que cuanto menos roza lo poco ético.

“La Coalición de Sheriffs de Texas” ha iniciado un programa de vigilancia virtual para lo cual ha colocado cámaras en los puntos calientes donde los inmigrantes mejicanos intentan entrar en “el país de las oportunidades”. Unas cámaras abiertas a todos los internautas que pueden avisar de la entrada de inmigrantes. Lo sorprendente es que hay “yanquis” que se preparan una taza de café, se sientan frente a la pantalla del ordenador y si ven un inmigrante cruzando la frontera…¡click al botón rojo! Los agentes fronterizos llegan en segundos…vergonzoso.

No juzgaré ni demonizaré aquí a aquellas empresas que están utilizando a las comunidades virtuales para ahorrar costes, conseguir nuevas ideas gratis ó sustituir a los profesionales por la masa humana de la red. (Ejemplos claros; la traducción a otros idiomas de Twitter o la clasificación de estrellas en Galaxy Zoo)

El talento de la comunidad digital ya nos ha sorprendido e incluso nos ha reconciliado con el ser humano. Al fin al cabo es la suma de capacidades individuales, pero ¿quién va a poner el límite? ¿Cuántas empresas se están ya aprovechando? ¿Cuántos puestos de trabajo se van a perder?  ¿Cuánto vale una idea, un click o una reflexión?

Citando a Dolors Reig, “los bits son libres” pero en la sociedad del futuro ¿también morirán en la miseria los grandes genios de la ciencia, el arte o la filosofía?

Por mucho que la tecnología nos ofrezca innumerables posibilidades de avanzar, el paso lo seguirá marcando el ser humano. Con las Comunidades Virtuales “ese paso” es ilimitado, lo que sin duda es aún más peligroso.

 

Innosfera “Comunidades Virtuales como entornos de Innovación” nos dejó además algunas conclusiones generales interesantes:

–         Las claves para que una comunidad funcioné está en la simplicidad.

–         Los propios internautas deben ser participes en la construcción de la comunidad pero también de su transformación y evolución.

–         Hay que captar la atención, no secuestrarla. La publicidad debe plantearse como educación y las marcas como autoridad.

–         Tu posición en la comunidad (número de enlaces o followers en Twitter) como nueva forma de exclusión social. (Miguel del Fresno, director y cofundador de Quor 2.0)

 

Más información, resumen completo y video de las ponencias en http://www.innosfera.com/ Innosfera es una iniciativa de la UOC

 

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Interesa más con quién se acuesta Ricky Martin que el asesinato de cientos de homosexuales en todo el mundo

Estoy sorprendido, realmente sorprendido de que algunos medios generalistas hayan dedicado tiempo en sus informativos a la “salida del armario” de Ricky Martin.

La noticia se ha convertido en una de las más pinchadas, leídas y enviadas por los internautas y sin duda una de las más comentadas en la cafetería.

Martin ha sido valiente, aunque en la sociedad occidental “lo gay” parece estar de moda, no podemos olvidar que la iglesia católica y algunos partidos de la derecha europea siguen insistiendo en que ser homosexual es una desviación o una enfermedad. Espero que pronto encuentren cura para los radicalismos, la hipocresía, la ignorancia y falta de respeto a la libertad.

El problema de la mediática “salida del armario” de Ricky Martin es que nadie ha hablado de Irán, Afganistán, Arabia Saudí, Mauritania, Sudán, Pakistan o Yemén donde ser homosexual está penado con la muerte. Nadie ha recordado hoy que en Uganda, Guyana, India o Nepal los gays se pudren en la cárcel o que en países europeos como Austria o Reino Unido hay varios casos abiertos por discriminación homosexual. (Según informes de Amnistia Internacional)

El otro día reflexionaba sobre la creación de periodismohumano.com sin el apoyo de grandes grupos mediáticos, sin animo de lucro y buscando financiación a través de las donaciones de los propios lectores. Tal vez, en las páginas de este diario digital o en los 60 minutos de programa de Punto de Fuga, que actualmente rellena huecos de madrugada en la Cadena SER, esté la información que de verdad debería importarnos.

Titulares como “España aumenta la venta de armamento a países muy preocupantes” ó “Mil millones de personas no tienen acceso al agua”, ¿no deberían interesarnos más que “5000 universitarios británicos toman Salou en busca de alcohol barato y sexo fácil” ó Belén Esteban: “Para la Campanario soy un grano molesto que no se va, pero ahí seguiré”?

Me molesta que muchos “intelectuales” culpen a los grandes canales audiovisuales de ofrecer “telebasura”. Aunque a veces olvidan su responsabilidad informativa y la influencia que causan en la sociedad, los medios de comunicación son empresas que buscan cifras de audiencia y esas cifras marcan la elección del espectador. Tenemos la televisión, la información y los lideres de opinión que hemos elegido y esa es parte de la libertad y pluralidad mediática.

Hoy el lector, oyente, televidente y sobre todo el internauta es libre de elegir. La carta de contenidos y temáticas es amplia.

Todas las inquietudes son respetables, pero deberíamos aprender a elegir.

(El día 2 de Abril, Público y Susana Hidalgo publicaron un amplio reportaje sobre la discriminación homosexual en el mundo. Yo lo he leído ¿y tú? http://www.publico.es/internacional/304154/siete/paises/mantienen/pena/muerte/gays)

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Contenidos de calidad + optimización de ser encontrado = éxito en la red (EventoSEO)

Para los que manejamos cada día contenidos e información en Internet la principal conclusión del “Evento SEO y Social Media: interrelaciones y sinergias” es que los contenidos e incluso la información deben adaptarse a las técnicas de SEO o posicionamiento en los buscadores de Internet.

Una información de calidad tendrá que optimizarse-modificarse para poder ser encontrada en la red. ¿Está optimización para lograr posición en los buscadores empeora la calidad del contenido? Todo dependerá precisamente del equilibrio que encuentren el SEO y el Comunity Manager  (y que alguno de los dos esconda a un comunicador-periodista potencial)

Si el objetivo es buscar tráfico o ventas, tu mejor pareja de baile será el SEO y el posicionamiento en los buscadores. Por tanto no será tan importante la forma del contenido.

Si por el contrario quieres fidelizar usuarios, interrelacionarte con el cliente y sobre  todo crear marca en Internet debes volcarte en las redes sociales como Facebook o Twitter y utilizar las técnicas de optimización de posicionamiento sin dejar de mirar la calidad de lo que “vendes”. (Buscar el porque tú vuelves…)

“Evento SEO y Social Media: interrelaciones y sinergias”

Esta es al menos la realidad de hoy. 

Muchos de los grandes expertos en SEO y Social Media presentes en el evento ya han marcado el cambio de tendencia que se está produciendo en buscadores como Google. El gigante americano ya ha iniciado la búsqueda de referencias en las redes sociales. Parece que los usuarios de Internet preferimos que nos “recomienden” a que nos “vendan”. Puede que la clave del futuro en el control del mercado este aquí.

Nuño Valenzuela, SEO manager de Panda Antivirus ha apuntado algo que casi todas las grandes empresas de comunicación tienen bastante claro; deben potenciarse los contenidos audiovisuales. “La búsqueda en Youtube es como un mando a distancia”

En el mundo de la información, todas las páginas web de medios de comunicación generalistas están incluyendo audio, fotografía y video. Este es el camino acertado.

Como conclusión final, tranquilos…el SEO  no está en peligro de extinción está en periodo de transformación, como este apasionante y complicado mundo digital.

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El ruido, los derechos ciudadanos y la ley que pretendió frenar una sentencia.

Víctor, tiene 71 años, vive en Ciudad Santo Domingo de Algete (Madrid). Una media de 300 aviones sobrevuelan cada día su casa desde que los políticos más insignes del país inauguraron, bien juntitos para salir en la foto, la ampliación del Aeropuerto de Barajas.

A Víctor le han diagnosticado en el hospital madrileño de La Princesa “un trastorno ansioso depresivo intermitente causado por el intenso estrés y sufrimiento que afirma le produce el tráfico aéreo en su lugar de residencia”.

Víctor no sólo tiene un informe médico…junto a él, en un cajón, tiene una sentencia del Tribunal Supremo que hace un año reconocía su derecho a la intimidad y ordenaba a AENA a dejar de sobrevolar su casa, sentencia que hoy todavía no se ha cumplido. A Víctor ni siquiera le ha valido que el Tribunal Superior de Justicia de Madrid hace cinco meses ordenara a AENA reducir a la mitad los vuelos sobre la urbanización algeteña. Víctor no entiende nada.

Esta semana se ha aprobado la reforma de la Ley de Navegación Aérea. El texto llegó el lunes al Senado y allí el Partido Popular decidió abstenerse ante el mismo texto que aprobó semanas antes en el Congreso junto con el PSOE, CIU y el grupo Mixto. El Ministerio de Fomento tenía todo calculado y el PP también, el primero buscaba frenar futuras sentencias y el segundo poder utilizar el tema (cuando a Esperanza Aguirre se le acaben los toros y el IVA) y quedar bien entre los alcaldes del Partido Popular y sus votantes en los municipios afectados.

La ley se publicará en el BOE. La ley no incluye explícitamente el cumplimiento de la sentencia histórica de Algete que queda en manos de la voluntad del gobierno y frena la posibilidad de que cientos de miles de vecinos afectados en todos los aeropuertos españoles puedan denunciar ante una situación de injusticia.

¿Justicia? Para quién pueda pagarla; no es casualidad que las únicas sentencias a favor de los afectados se consigan desde una urbanización de lujo y con los mejores abogados del país.

¿Justicia? Sólo si no chocan con los intereses políticos y económicos del país. La reforma de ley se puso en marcha cuando la sentencia se hizo firme…casualidad.

 

¿Es también una casualidad que la noticia haya pasado casi desapercibida en los medios de comunicación?

–  Un programa especial de Hora 25 en la Cadena SER aportó su granito de arena para frenar la intención del gobierno de colar la reforma por vía de urgencia en la Ley Omnibus.

– Si buscas en Google News: “Ley de Navegación Aérea” sólo encontraras 8 entradas, tres de ellas de la emisora local de la SER en el norte de Madrid (www.sermadridnorte.com)

Esta reforma legislativa marca el futuro de cientos de miles de vecinos del entorno de los aeropuertos de todo el país. Era necesario buscar el equilibrio entre los derechos de los ciudadanos y la economía y el empleo que generan las infraestructuras aeroportuarias, pero a mi me queda la sensación de que los lobbys de las compañías aéreas han ganado. La reforma incluye la obligación a los vecinos de soportar el ruido de los aviones.

¿Se ha creado una ley para acabar con una sentencia que defiende los derechos del ciudadano?

El tiempo lo dirá y espero que con la Constitución en la mano no se permita.

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